🔄 POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES – TRENDY DENIM

En Trendy Denim queremos que ames tu compra. Si necesitas realizar un cambio, ten en cuenta las siguientes condiciones:

✔ Plazo para solicitar cambios

El cliente dispone de 5 días calendario después de recibir el pedido para solicitar un cambio.

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✔ Condiciones del producto

Para aplicar a cambio, la prenda debe:

* Estar sin uso
* Con etiquetas originales
* Sin olores, manchas ni alteraciones
* En perfecto estado

Trendy Denim se reserva el derecho de rechazar prendas que no cumplan estas condiciones.

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✔ Motivos aceptados para cambio

* Talla
* Referencia
* Color
* Producto diferente al solicitado

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❌ No aplican cambios ni devoluciones en:

* Prendas en promoción o descuento
* Prendas blancas o claras

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🚚 Costos de envío

* El cliente asume los costos de envío del cambio.
* En caso de error por parte de Trendy Denim, la empresa asumirá los costos.

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💰 Devoluciones de dinero

Trendy Denim no realiza devoluciones de dinero.
Se emiten bonos o notas crédito por el valor del producto, con vigencia de 30 días calendario.

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📩 Proceso de solicitud

Para iniciar el cambio, comunícate por WhatsApp indicando:

* Número de pedido
* Motivo del cambio
* Fotos del producto